Il Gruppo Hera comunica che nella giornata di lunedì 18 maggio potrebbero verificarsi disagi nello svolgimento dei servizi gestiti dall’azienda a causa di uno sciopero nazionale proclamato da un’organizzazione sindacale non confederale per l’intera giornata.
La multiutility precisa comunque che saranno garantite le prestazioni minime previste dalla legge e che, al termine dello sciopero, i servizi riprenderanno regolarmente.
Resteranno inoltre attivi i servizi di pronto intervento, operativi 24 ore su 24 tutti i giorni. Per le principali pratiche commerciali, i clienti potranno continuare a utilizzare gli strumenti digitali e telefonici messi a disposizione dal gruppo.
Tra questi lo sportello Hera OnLine, accessibile all’indirizzo Hera OnLine
, il servizio telefonico di consulenza commerciale ai numeri verdi 800.999.500 per i clienti famiglie e 800.999.700 per i clienti business, entrambi gratuiti sia da rete fissa sia da cellulare, oltre all’applicazione My Hera.
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