Economia e Lavoro
12 Dicembre 2009
Un corso per gestire la comunicazione nella relazione con collaboratori e clienti

A scuola di autorevolezza

di Mauro Alvoni | 1 min

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00001075-originalOggi è fondamentale comprendere ciò che spinge una persona a mettere in atto un’azione, a raggiungere una meta, a mantenere un impegno nel tempo. Altrettanto importante è possedere ottime doti di relazione, di autorevolezza, per una corretta comunicazione con i collaboratori o con i clienti, in modo da orientarli alla realizzazione di obiettivi riconosciuti come reciproci. Si tratta di doti solo raramente innate, ma che è possibile apprendere sotto la guida di esperti. L’occasione è offerta dall’associazione Sinapsi di Ferrara, che il 18 dicembre darà vita al corso, aperto a tutti, dal titolo “La gestione della comunicazione nella relazione”.

Nella sede di via Cortevecchia 38 i partecipanti al corso (iscrizioni entro il 14 dicembre) potranno seguire le lezioni di psicologi e specialisti della comunicazione su temi determinanti come quelli dell’empatia e della relazione con il cliente, della comunicazione strategica e circolare e degli stili personali e comunicativi. Per gli operatori della sanità il corso darà diritto all’acquisizione di 6 crediti formativi validi ai fini Ecm (Educazione continua in medicina).

Programmi e schede di iscrizione sono consultabili sul sito www.associazionesinapsi.it. Per ulteriori informazioni tel. 0532 1914143; info@associazionesinapsi.it.

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