Nella foto, da sinistra: Roberto Melandri, Gabriele Rinaldi, Paolo Saltari, Carlo Zanotti, Anna Rosa Fava

Un po’ di passato, molto presente e poco futuro. Si potrebbe sintetizzare così, ricorrendo alla scansione temporale, il primo degli incontri con i cittadini sul tema ‘La sanità ferrarese che cambia’, svoltosi ieri pomeriggio in Castello. Non si sono persi granché insomma i molti assenti (c’era una trentina di persone), notati anche dalla portavoce del sindaco Anna Rosa Fava: “Ci aspettavamo più gente…”.

L’argomento odierno era ‘Pronto soccorso – istruzioni per l’uso’, introdotto da Fava, dal direttore generale dell’Usl Paolo Saltari e dall’omologo del Sant’Anna Gabriele Rinaldi. Ha quindi preso la parola Carlo Zanotti, direttore dei servizi di emergenza e pronto soccorso dell’Azienda Usl: il suo intervento ha descritto il lavoro del servizio che dirige, e ne ha ripercorso la storia.

“È nato il 21 dicembre 2000, quando i pronto soccorso erano strutture isolate una dall’altra ed aggregate a reparti: si è voluto dare allora dignità alla struttura ed uniformità al servizio”. L’attività svolta è sia intra sia pre ospedaliera, ossia precedente l’arrivo al nosocomio, “in ogni caso si lavora in rete, se un paziente entra e non puoi essergli fornita la prestazione di cui ha bisogno viene accompagnato o inviato ad un’altra struttura”. Nella nostra provincia ce ne sono sette: a Ferrara, Cento, Bondeno, Argenta, Copparo, Lagosanto e Comacchio.

Venendo ai numeri, gli accessi ogni 1.000 abitanti sono passati dai 418 del 2009 ai 464 del 2010, mentre in Regione sono meno, 410; ogni giorno entrano mediamente 450 persone. Sono tre i punti critici individuati da Zanotti: “I malati cronici, gli anziani, con un aumento del 20% degli over 85 che accedono al servizio, ed il reperimento di posti letto”.

Qualcosa di più riguardante il futuro l’ha detta Roberto Melandri, che dirige l’unità operativa di emergenza – urgenza del Sant’Anna. “Siamo divisi in tre – ha spiegato –: pronto soccorso, medicina d’urgenza e 118. In totale gli accessi nel 2010 sono stati 78.699, circa 1.500 in più rispetto all’anno prima”. I problemi segnalati non si discostano molto da quelli di cui ha parlato Zanotti: invecchiamento, aumento del bisogno di salute, e forse anche una carenza della medicina generale.

Melandri ha anche fornito i tempi medi d’attesa per i diversi codici, confrontandoli con gli standard indicati dalla Regione. Qualche problema c’è, come ha ammesso lo stesso dirigente, con il codice giallo: l’attesa non dovrebbe superare i 20 minuti, ma per il 43% degli accessi ne dura di più. Vanno invece meglio le cose ai codici verdi (solo il 16% supera le 2 ore indicate dalla Regione) e a quelli bianchi (appena il 2% aspetta più di 4 ore).

Non sono mancate critiche all’attuale “infelice” struttura di corso Giovecca, e “se non si stesse per andare a Cona ci sarebbe di che protestare”. Ora infatti il triage (lo smistamento) è carente nel garantire la privacy ai pazienti, e questi devono poi muoversi, o spesso essere trasportati, in una struttura costituita da ambulatori, “secondo l’impostazione degli anni ‘90”. I trasporti causano dunque molti tempi morti.

“A Cona garantiremo più privacy – anticipa Melandri –, trasferendoci passeremo da uno spazio fatto di ambulatori ad uno di box-visite, con il personale che si sposta e raggiunge il paziente. I percorsi potranno poi essere diversificati, e le specialità coordinate”.