Porporana, Ravalle e Casaglia sono pronte ad accogliere – da lunedì 7 settembre – il servizio dell’Urp Mobile del Comune di Ferrara, lo sportello nato per portare i servizi dell’Amministrazione direttamente nelle frazioni del territorio.
Un servizio fortemente apprezzato dalla cittadinanza che, dalla sua attivazione, ha già totalizzato oltre 4mila accessi complessivi, percorrendo quasi 32mila chilometri sulle strade delle frazioni. L’ufficio itinerante è attivo dal lunedì al sabato e impiega due settimane per coprire l’intera estensione del territorio comunale.
“L’ufficio mobile – dichiara l’assessore alle Frazioni, Cristina Coletti – è accessibile a tutti ed offre una vasta gamma di servizi. Si tratta di un vero e proprio sportello su ruote, finalizzato a portare a casa degli abitanti delle frazioni i servizi del Comune, nella duplice ottica di eliminare le distanze con il capoluogo e di facilitare coloro che sono messi in difficoltà dalla progressiva digitalizzazione dei servizi e delle procedure burocratiche. I dati sulle presenze e sui chilometri percorsi confermano che questo è un servizio strategico ed efficiente, su cui continuiamo a puntare con determinazione per garantire vicinanza e supporto concreto a tutta la cittadinanza”.
A bordo del mezzo è possibile ottenere certificati anagrafici grazie al software collegato direttamente con la banca dati ANPR; ricevere assistenza e prenotare appuntamenti per pratiche inerenti gli uffici di Anagrafe, Stato Civile ed Elettorale; richiedere informazioni sui procedimenti comunali e sulle notizie di interesse locale; ricevere supporto nell’utilizzo delle piattaforme digitali per interagire con la Pubblica Amministrazione; effettuare il riconoscimento ‘de visu’ per l’attivazione dello SPID e inoltrare segnalazioni.
L’Urp Mobile non opererà nelle zone in cui sono già presenti gli sportelli decentrati presso le delegazioni (Pontelagoscuro, Porotto e Gaibanella). Per consultare gli orari e le tappe previste fino al termine dell’anno, è possibile scaricare il calendario dal sito web del Comune di Ferrara, al link: https://www.comune.ferrara.it/it/b/11215/calendario-urp-mobile
Per informazioni e contatti:
– Numero verde 800 532 532 (da lunedì a venerdì dalle 8:30 alle 13:00; martedì e giovedì anche dalle 14:00 alle 17:30; sabato dalle 9:00 alle 12:00);
– Email urp@comune.fe.it;
– SMS 334 1016433 (indicando nome e motivo del contatto).
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