Comacchio. A Comacchio prende forma una protesta civica che punta l’attenzione sul rapporto tra quanto pagato dagli utenti e qualità del servizio di raccolta rifiuti. L’iniziativa, denominata “Operazione 20%”, richiama una specifica disposizione del Regolamento comunale per la disciplina della tariffa rifiuti corrispettiva: l’articolo 15, dedicato alle riduzioni in  caso di mancato o inadeguato svolgimento del servizio.

La norma è contenuta nel regolamento approvato dal Consiglio comunale e stabilisce che “la Tariffa è dovuta nella misura del 20% dell’importo totale” nei periodo di mancato svolgimento del servizio o quando questo venga effettuato “in grave violazione della disciplina di riferimento”. La disposizione contempla inoltre le interruzioni dovute a motivi sindacali o a imprevedibili impedimenti organizzativi, qualora abbiano provocato una situazione riconosciuta dall’autorità sanitaria come danno o pericolo di danno alle persone o all’ambiente.

È proprio su questa previsione che i promotori dell’iniziativa chiedono un confronto con Clara, Comune di Comacchio e Atersir. La domanda è se e in quali circostanze l’articolo 15 possa essere applicato agli utenti e quale sia la procedura per ottenerne il riconoscimento.

La deliberazione consiliare numero 28 del 3 giugno 2025, alla quale il comunicato fa riferimento, riguarda l’approvazione delle modifiche al regolamento della tariffa rifiuti corrispettiva. Il documento riporta 10 consiglieri presenti, 9 voti favorevoli e un astenuto. Le modifiche decorrono dal primo gennaio 2025.

Nel comunicato viene quindi sollevata una questione rispetto al recente confronto istituzionale con Clara: perché, si chiedono i promotori, l’articolo 15 non sarebbe stato messo al centro della discussione? Da qui una serie di domande rivolte al gestore e agli enti competenti: quali situazioni costituiscano una “grave violazione della disciplina di riferimento”, chi sia chiamato ad accertarla, quali prove debba produrre l’utente e quale procedura debba seguire per chiedere la riduzione.

L’iniziativa punta sulla raccolta di documentazione relativa agli eventuali disservizi: mancate raccolte, cassonetti non svuotati, rifiuti lasciati a lungo, episodi ripetuti e segnalazioni rimaste senza un adeguato intervento. Ai cittadini viene chiesto di conservare, quando possibile, fotografie, date, luoghi, segnalazioni effettuate, numeri di protocollo ed eventuali risposte ricevute.

L’obiettivo dichiarato è arrivare a una verifica concreta: “ricorrono o non ricorrono i presupposti dell’articolo 15?”. I promotori precisano però che l’iniziativa non vuole essere un invito alla morosità o alla sospensione indiscriminata dei pagamenti, ma una richiesta di applicazione delle regole già contenute nel regolamento.

La rivendicazione viene sintetizzata nella formula “basta pagare il 100% senza pretendere il 100% del servizio”. Qualora vengano accertate le condizioni previste dalla norma, viene quindi chiesta “l’applicazione della tariffa nella misura del 20%”.

Tra le richieste rivolte a Clara, Comune e Atersir c’è anche quella di sapere quante volte l’articolo 15 sia stato applicato a Comacchio negli ultimi anni e quali eventuali somme siano state ridotte, rimborsate o conguagliate.

Il messaggio conclusivo dell’iniziativa è che “le regole non possono valere in una sola direzione”. I promotori sottolineano infatti che, così come gli utenti sono tenuti a rispettare scadenze, modalità di conferimento e obblighi di pagamento, anche il gestore deve garantire il rispetto degli obblighi relativi al servizio.

L’obiettivo di “Operazione 20%” viene infine riassunto in quattro azioni: “documentare, segnalare, contestare, pretendere risposte e chiedere l’applicazione delle norme quando ne ricorrano i presupposti”. La conclusione è netta: “Comacchio chiede l’applicazione delle regole”.