Il Centro Assistenza Urgenza fornisce assistenza in caso di emergenze di minore intensità, quindi prestazioni infermieristiche come piccole medicazioni e iniezioni. All’interno del Cau sono infatti sempre presenti un medico e un infermiere pronti a gestire le necessità del paziente.

L’infermiera del Cau di Ferrara, Simona Pina, ci ha spiegato come funzionano le visite all’interno della struttura e quali accorgimenti devono seguire i pazienti: “Durante la visita medica non eseguiamo medicazioni esterne a quelle che ci vengono prescritte dal nostro medico e non facciamo iniezioni con farmaci che non provengono dall’interno del nostro ambulatorio. Dato che noi non abbiamo accesso al fascicolo sanitario, il paziente deve presentarsi con la propria documentazione e, soprattutto, con l’elenco dei farmaci che assume e il rispettivo dosaggio che a noi servono per evitare che vadano in contrasto con un’eventuale terapia da noi prescritta”.

Simona Pina ha poi ribadito che le situazioni di emergenza, come un problema cardiaco o respiratorio, non dovrebbero essere presi in considerazione dal Cau. “Non possiamo ancora fare l’elettrocardiogramma e senza questo esame d’esclusione preferiamo l’accesso al Pronto soccorso – ha concluso l’infermiera – Il Cau non serve per bypassare né il Ps in caso di bisogno effettivo di urgenza né il medico di base che rimane il referente principale della vostra salute”.