L’Azienda Usl e l’Azienda Ospedaliero-Universitaria di Ferrara lanciano un nuovo progetto di collaborazione strategica per il Pronto Soccorso di Cona, finalizzato a offrire una presa in carico rapida e integrata per i pazienti con vulnerabilità legate all’abuso di alcol, sostanze psicoattive o altri comportamenti a rischio per gli operatori, i pazienti e gli accompagnatori in attesa.

In pratica operatori esperti del SerDP – Equipe Unità di Strada dell’Ausl di Ferrara, si affiancheranno al personale sanitario d’emergenza di Cona, per offrire un supporto specialistico tempestivo ed efficace al fine di intercettare precocemente le situazioni di disagio, di vulnerabilità legate all’uso o all’abuso di sostanze psicoattive e alcol, oppure ad altri comportamenti a rischio, per prevenire ulteriori comportamenti a rischio e favorire un collegamento tempestivo con i servizi del territorio.

Particolare attenzione sarà rivolta ai giovani e non è un caso che la sperimentazione parta proprio in occasione del weekend di Halloween, sabato 31 ottobre dalle 20 alle 7.

Gli operatori del Serd collaboreranno con gli infermieri di Triage per individuare precocemente i cosiddetti “segnali sentinella”, contribuire alla gestione delle situazioni più complesse e contemporaneamente creare le condizioni per evitare situazioni potenzialmente rischiose per operatori e utenti.

Il loro compito sarà quello di effettuare colloqui di accoglienza e prima valutazione psicologica; fornire informazioni sui rischi legati al consumo di sostanze psicoattive e alcol; offrire ascolto e consulenza ai familiari dei pazienti. Il professionista si occuperà inoltre di creare un ponte diretto verso i servizi specialistici e territoriali e offrirà supporto a medici e infermieri per facilitare la gestione relazionale di casi complessi o utenti con accessi frequenti.

Nelle intenzioni della direzione delle aziende sanitarie c’è anche quella di alleviare i tempi di attesa. Gli obiettivi del progetto, infatti, sono molteplici: “dare sostegno al personale del Ps di Cona – conferma la dg Nicoletta Natalini -, che potrà dedicare più tempo alla gestione delle Emergenze e Urgenze, dare risposte di prospettiva, e non solo immediate, a pazienti con problematiche di abuso di sostanze e dipendenza, ma anche prevenire situazioni di disagio a carico dei pazienti e dei parenti nelle sale d’attesa”.

Tornando alla notte di Halloween, l’Unità di Strada sarà presente anche in centro con una postazione Infopoint. Il presidio offrirà informazioni sui rischi legati al consumo di alcol e sostanze psicoattive, attraverso materiale informativo e dispositivi monouso per la prevenzione. Sarà inoltre possibile effettuare un alcoltest in forma anonima, gratuita e rapida. Contemporaneamente, all’Hub del Pronto Soccorso di Cona saranno presenti due psicologi, pronti a intervenire nelle situazioni di emergenza.

In questa prima fase, della durata di tre mesi, il servizio prevede la presenza dell’operatore Serd su turni diurni, serali e notturni. La programmazione terrà conto anche dei principali eventi sul territorio provinciale, così da allineare la presenza professionale nei momenti di maggior afflusso.

Al termine del primo trimestre, il servizio verrà valutato in base all’afflusso e ai dati raccolti per verificarne l’efficacia e definire eventuali aggiustamenti.