Con l’arrivo dell’estate e l’aumento delle temperature torna l’attenzione sui rischi che le ondate di calore possono rappresentare per la salute delle persone anziane e fragili. Per questo motivo, anche quest’anno il Ministero della Salute ha attivato il Piano nazionale di prevenzione degli effetti del caldo sulla salute, che prevede una serie di azioni di informazione, monitoraggio e supporto rivolte alla popolazione più esposta.

Nel territorio ferrarese, l’iniziativa coinvolge anche ASP del Delta Ferrarese, impegnata quotidianamente nell’assistenza alle persone fragili attraverso servizi domiciliari, strutture residenziali e progetti dedicati ai caregiver e al welfare di comunità.

Tra gli strumenti attivati per il periodo estivo figura il Contact Center gestito da Lepida, operativo dal 15 giugno al 15 settembre 2026 e rivolto alla popolazione fragile del Distretto Sud-Est. Il servizio è accessibile attraverso il numero verde gratuito 800 072110, attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 17.

I cittadini potranno ricevere informazioni e indicazioni ufficiali del Ministero della Salute sui comportamenti da adottare durante le giornate più calde per ridurre i rischi legati alle alte temperature. Per le persone considerate maggiormente a rischio è inoltre previsto un servizio di monitoraggio telefonico periodico, attivabile su richiesta e attraverso la segnalazione degli enti locali.

L’obiettivo è fornire un supporto concreto nei mesi estivi, quando alle criticità legate al caldo possono aggiungersi condizioni di isolamento sociale, solitudine o difficoltà nel fare affidamento su una rete familiare o di vicinato.

Il Contact Center si inserisce all’interno di una rete più ampia di servizi che ASP del Delta Ferrarese mette a disposizione durante tutto l’anno per sostenere anziani, caregiver e persone in condizioni di fragilità, con l’intento di intercettare i bisogni prima che si trasformino in situazioni di emergenza e garantire una presenza costante sul territorio.