L’impiegato di Hera in tuta verde ambiente alla mia esibizione della tessera smeraldo mi rivela, non richiesto, la sua predilezione per il verde e in particolare, non quello ecologico, ma quello della Lega di Matteo Salvini.
Veramente a Hera mi ero rivolto per ritirare la scorta di sacchetti per l’umido, avendoli terminati.
Ora non credo di essere l’unico a cui l’impiegato avrà confidato le sue esternazioni.
Mi chiedo se Hera abbia mai provveduto a insegnare ai suoi impiegati del front office il bon ton o un minimo di regole della comunicazione. Forse è troppo, di questi tempi avrà ben altro da fare.
Ma gli utenti avrebbero pure diritto di non doversi trovare in situazioni imbarazzanti e dover replicare che se il verde della tessera smeraldo, anziché all’ambiente, rimanda alla Lega di Salvini tutte le volte che viene esibita, sarebbe opportuno cambiarne il colore o cambiare gli impiegati.
Giovanni Fioravanti