Giovedì 20 giugno potrebbero verificarsi disagi per i clienti Hera a causa di uno sciopero degli addetti del settore acqua e gas, proclamato per 6 ore.
In particolare potrebbe non essere garantita la normale funzionalità negli sportelli clienti di Via Cesare Diana, 40, Ferrara.
Funzioneranno invece con regolarità il Servizio Clienti Famiglie tel.800.999.500 (199.199.500 a pagamento da cellulare), il Servizio Clienti Business tel. 800.999.700, il pronto Intervento gas 800.713.666, il pronto intervento acqua tel 800.713.900, il pronto intervento TLR tel. 800.713.699 (attivi 24 ore su 24) e lo Sportello Her@ ON-LINE, all’indirizzo web www.servizionline.gruppohera.it
Hera ricorda che “saranno garantite le prestazioni minime, assicurate per legge e che al termine dello sciopero i servizi torneranno alla normale operatività”.
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