
Hera raddoppia il servizio dello sportello clienti a Ferrara. Nel mese di maggio, infatti, il camper di Hera sarà presente a Ferrara, in via Donatori di Sangue 7, tutti i lunedì dalle ore 8.30 alle ore 12.30.
Presso la postazione a quattro ruote gli operatori di Hera saranno a disposizione per il servizio di sportello. Un’opportunità di dialogo e vicinanza fra l’azienda e i suoi clienti, che rende più facile sbrigare le pratiche relative ai servizi offerti e si affianca allo sportello di via Diana.
Presso il camper sarà infatti possibile effettuare tutte le operazioni contrattuali e commerciali tipiche di un normale sportello, stipulare contratti, modificare quelli già esistenti, richiedere informazioni sulle bollette e ricevere informazioni sui servizi gestiti nel territorio, ottenere consulenza ed assistenza, conoscere e sottoscrivere le offerte a mercato libero per la fornitura di energia elettrica e gas.
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